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近日,金台区行政审批服务局市场服务股工作人员帮助某商贸公司王女士完成了特种设备使用登记网上申请业务,受到群众赞扬。
王女士在单位申请特种设备许可事项时,因系统登录问题,申请资料无法提交,焦急地来到金台区行政审批服务大厅寻求帮助,市场服务股工作人员了解情况后,立刻联系省上技术管理部门,反复沟通、多方排查,经过两个多小时终于使该公司的账号得以恢复,可以正常申请业务。同时为了确保王女士以后办理业务顺畅、准确,工作人员又耐心细致地对其讲解了网上申请业务的注意事项。王女士激动地说:“真的太感谢你们了,不仅帮我解决了大问题,还教我如何正确、快速申请,真心为你们的服务点赞!”
服务如水,润物无声。金台区行政审批服务局的工作人员将一如既往地以热心、贴心、暖心的服务,让企业和群众感到满意,有更多获得感。