9月24日，宝鸡某医药有限公司负责人来到区行政审批服务大厅市场服务专区送上一幅印着“高效审批助企业，贴心服务暖人心”的锦旗，激动地说：“我是来表示谢意的，感谢专区的工作人员用认真负责、贴心细致的服务为我们快速办理了各项证照，让我们可以开门营业了。”

此前，这两家企业在申请零售药店开办“一件事”时，因对新的线上系统申请流程和材料要求不熟悉，面临“怕多跑、怕办错”的困扰。工作人员针对两家企业情况和个性化需求，采用定制化帮办代办、容缺受理、多部门协调联动等一站式服务，为企业答疑解惑、高效办理业务，让企业切实感受到了政务服务的温度与效率，也让这两家企业成为金台区首批通过线上办理的零售药店开办“一件事”。

这面锦旗，既承载着企业满满的谢意，也映照出政务服务背后所建立温馨与速度。在今后的工作中，区行政审批服务局所有工作人员将继续承载着这份信任和肯定，践行初心使命，为企业群众纾困解难，努力营造更安全、有序、便利的营商环境做好服务保障。