为了贯彻落实，高效办成新生儿出生“一件事”的工作，联勤保障部队第九八七医院妇产科响应陕西省宝鸡市全面推广新生儿出生“一件事”文件号召，立即召集工作人员学习文件，加强培训和政策深入解读，积极开展此项业务，落实此项工作，全面推广应用线上高效办成新生儿出生“一件事”。

迎接新生命对于爸爸妈妈来说是一件幸福而又忙碌的事情，办理出生证明、疫苗接种证，这通常是新手父母在迎接新生命后遇到的第一个“行政挑战”，而线上办理极大地提升了办理的效率。

与传统线下跑多个部门相比，线上办理“出生一件事”联办服务的优势是颠覆性的，在产后产妇住院期间，全面覆盖做好宣教，讲解其优势、便捷、高效的优势。

1.减少环节、节约时间：将涉及多个部门（卫健、公安、医保、社保、社区等）的多个事项（出生医学证明、户口登记、医保参保、社保卡申领等）整合为“一件事”。父母只需提交一次材料，后台数据流转，办理时间从数周缩短到几天。

2.减少材料、减少跑动：通过数据共享，实现了“一表申请、一次提交”。无需再多次复印身份证、户口本、结婚证等材料，也无需往返于医院、派出所、医保局、银行等多个地点，真正实现了“零跑动”或“最多跑一次”。

3.是人性化的体验：新手父母通常身心俱疲，线上办理可以随时随地通过手机操作，避免了抱着新生儿四处奔波的辛苦和风险，是人性化服务的巨大进步。

二、制定操作流程与步骤

为了方便新手父母线上办理，联勤保障部队第九八七医院妇产科护理人员直接将流程制作成二维码的格式，新手父母直接扫二维码，操作流程一目了然。

线上办理虽方便，但过程中也可能遇到一些问题，让提前了解可以事半功倍。

1、取名要慎重！这是最重要的一步，线上提交后，《出生医学证明》的名字几乎无法更改。务必和家人商量确定好，提交前再三核对，不要使用生僻字，不要有错别字，以免系统无法识别影响后续流程。

2、照片质量是关键。上传的身份证、结婚证等照片必须清晰、完整、无反光、无遮挡。务必在光线好的地方拍得清清楚楚。否则极易因“材料不清”而被驳回，耽误时间。

4、网络卡顿。办理高峰期（如节假日后的第一个工作日）可能会出现系统繁忙、卡顿或闪退。建议错峰操作，并耐心等待，或换个时间再试。

1、产前准备：可以提前下载好“秦务员APP”完成实名认证。

2、产后操作：在医院期间，趁着材料都在身边，及时提交信息，有问题随时可以咨询医务人员。

3、心态放平：若是提交过程出现任何问题，不要焦虑，根据提示修改再提交即可。

总体而言，出生“一件事”线上办理是一项极其成功和便民的政务服务，它实实在在解决了线下复杂的办理手续，真真实现了“数据跑路”代替“群众跑腿”，深受军地，家属的一致好评，在今后的工作中我们将持续总结经验优化流程，更好的服务广大孕产妇。