为开展好“我为群众办实事”活动，不断增强服务意识，用心用情用力办好事、办实事，解决好群众的烦心事。

曙光路东社区工作人员在日常巡察时，有居民反映中山东路287号院，因建于80年代初属于老旧小区，楼顶大面积漏水，严重影响他们的日常生活。工作人员及时到居民家中实地查看，发现确实存在多处大面积漏水，存在安全隐患。社区随即安排工作人员统一摸排辖区老旧小区，尤其是“三无”小区的屋顶漏水问题。摸排出新华路3号院和新华路5号院也存在严重屋顶漏水问题，7、8、9月正值汛期，降雨较多，曙光路东社区立即向街道办事处上报此事，并递交老旧小区改造屋顶防水申请书。在街道办事处和社区的共同努力下，区住建局同意对中山东路287号院、新华路3号、新华路5号院进行屋面防水、保温改造；更换安装落水管；楼梯间内墙涂料粉刷、栏杆除锈刷漆、更换吸顶灯。

屋顶防水工程要求拆除楼顶太阳能，部分住户不愿拆除太阳能，社区工作人员动之以情晓之以理做群众的思想工作，最终所有太阳能全部拆除。社区工作人员协助施工方协调施工占用地点，并做好监督工作。目前，中山东路287号院改造已全部完成，新华路3号、5号院近期也即将完工。

接下来，社区将着手老旧小区水表及上下水管改造，真正做到提高居民群众幸福感和安全感。（中山东路街道：席君婷）