2月27日上午，中山西路街道东门口社区收到了社区困难家庭送来的锦旗和一封手写的感谢信，居民用自己满满的诚意向社区工作人员表达着谢意。

困难家庭马师傅是辖区的低保家庭，丈夫是智力残疾，且患有甲状腺癌长期吃药，马师傅本人2015年做了心脏瓣膜手术需定期复查，2023年底复查时查出患乳腺癌且做了切除术，这对本就困难的家庭来说无疑是雪上加霜。

社区入户了解情况后，立即综合残联、民政等各项政策，积极给予关怀和帮助，现已申报临时救助，并在春节前夕上门慰问，帮助困难家庭渡过难关。

“困难之时伸援手，尽职尽责暖民心”，传递的不仅是社区居民的感激之情，更是居民对社区服务群众工作的肯定，也是社区工作的不竭动力。今后，社区将继续设身处地的急群众之所急，为群众解决急难愁盼的问题，进一步将知民情、暖民心、解民忧落到实处，不负广大群众的期望。