东风路西社区二号小区属于老旧小区，小区内11号楼小高层电梯近年来故障频发，使用频率高，目前使用寿命已到期，严重威胁居民乘梯安全。5月7日下午，社区联合物业召集业主在小区活动广场召开“邻里聚”议事板凳会，协商解决更换电梯事宜，20余名业主代表参加了此次会议。

会议现场，首先美奥、奥的斯两家电梯公司分别向业主介绍了各自公司电梯的详细情况，同时对业主和物业公司提出的问题进行解答。接着，业主对两家电梯公司从报价、售后维护等各方面进行讨论，最终形成一致意见。

下一步，社区将继续跟进，督促监督物业公司尽快施工将电梯更换到位，保障居民乘梯安全，维护居民的切身利益。