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宝烟社区暖心服务获点赞 工作人员奔波为居民解难题
发布日期: 2025-02-11 14:48 信息来源: 金台区东风路街道办事处

近日,宝烟社区工作人员以实际行动践行“为民服务”的宗旨,帮助辖区居民解决低保办理难题,赢得了居民的一致好评。

社区居民李阿姨因家庭困难,向社区申请办理低保。然而,在办理过程中,李阿姨因部分手续不全,尤其是缺少关键的历史档案材料,导致申请一度陷入僵局。由于李阿姨对相关流程不熟悉,无法自行前往县区调取档案。得知这一情况后,社区工作人员主动伸出援手,决定帮助李阿姨解决难题。

社区工作人员主动承担起调取档案的任务。他们多次与相关部门沟通协调,最终成功调取了李阿姨所需的档案材料。同时,社区还积极协助李阿姨完善其他申请材料,确保低保申请顺利进行。

“真的太感谢社区了,要不是他们帮忙,我真不知道该怎么办。李阿姨激动地说,“他们不仅帮我跑腿,还耐心地给我讲解政策,让我感受到了社区的温暖。”

宝烟社区负责人表示,社区始终坚持以居民需求为导向,努力为居民提供贴心、高效的服务。对于像李阿姨这样有特殊困难的居民,社区会尽力提供帮助,确保每一位居民都能享受到应有的政策福利。

未来,宝烟社区将继续秉持“为民服务”的初心,进一步创新服务方式,提升服务质量,努力打造更加和谐、温暖的社区环境。


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