3月7日一大早，轩苑社区居民将一面写有“情系百姓解民忧，社区服务办实事”的锦旗送来社区，感谢社区为其耐心细致地办理独生子女父母补助金。

去年8月，远在外地的辖区居民毛师傅对办理独生子女父母补助金流程一头雾水，在电话里特别着急，害怕异地不能申请成功。社区工作人员及时向其认真细致的讲解奖扶待遇政策及申报流程，解决了他在申报过程中所遇到的一些难题，并帮助他逐一梳理资料，让其补助金顺利发放。毛师傅表示：本来担心异地无法办理，多谢轩苑社区工作人员，及时多次主动电话联系，帮助我顺利办理成功。

社区书记接过锦旗后表示：“这面锦旗是荣誉，更是责任。未来，社区将持续优化服务，把惠民政策落到实处，提升居民的获得感与幸福感 。”

在今后工作中，轩苑社区将继续秉持为民服务宗旨，用心用情解决居民“急难愁盼”问题，为构建和谐美好社区不懈努力。