10月29日，中山西路街道东门口社区“医保贴心小管家”服务队成员分组行动，深入辖区各楼院及活动广场，面向居民开展多方位、多层次的医保政策宣传服务工作。

活动期间，服务队聚焦居民实际需求，重点围绕医保缴费流程进行详细讲解，针对居民普遍关心的医保待遇享受标准、电子医保凭证申领及使用细节等问题，通过现场操作手机的方式开展直观教学，帮助居民熟练掌握相关操作方法。同时，考虑到特殊人群的实际情况，服务队专门准备“医保贴心小管家”医保代缴温馨提示，确保特殊群体医保缴费事宜得到妥善保障。

下一步，东门口社区将依托现有工作台账，按网格划分工作责任区域，组织网格员开展“到户到人”的精准服务，持续推动医保政策宣传落地见效，切实保障居民医保权益。（中山西路街道 严菊萍）