为扎实推进残疾人证十年到期换证工作，切实打通服务特殊群众“最后一公里”，近日，新福路西社区主动对接金台医院，开展上门评残换证服务。

前期，社区残联专干在开展证件到期排查工作时，发现一位重度肢体残疾人的残疾证即将到期。考虑到该残疾人行动不便，无法前往医院进行现场评定，社区立即启动“绿色通道”，第一时间与金台医院取得联系，协调医生上门服务的具体时间流程。评定当天，社区残联专干陪同金台医院医生一同来到居民家中。医生严格按照评定标准，为残疾人进行身体状况检查，认真复核残疾等级。社区工作人员在一旁同步整理换证材料，向残疾人及其家属讲解换证流程、惠残助残政策、补贴申领等相关内容。“不用出门就能办好证件，真是太感谢你们了！”便捷贴心的服务得到了残疾人及家属的连连称赞。

此次上门评残换证服务，不仅高效破解了重度残疾人“办证难、出行难”的痛点问题，更彰显了社区为民办实事、解民忧的责任与担当。下一步，新福路西社区将持续聚焦残疾人等特殊群体的急难愁盼问题，常态化开展上门服务、政策宣讲、帮扶救助等工作，持续提升辖区特殊群体的幸福感、安全感与归属感。