近日，新福路东社区依托幸福常青树为老服务品牌，开展敬老优待证政策宣讲及集中办理便民服务。 

工作人员现场细致讲解办证政策、申办流程及优惠权益，确保老人听得懂、用得上。针对不会操作智能手机的老年人，一对一手把手协助线上填报、上传资料，真正让老人少跑腿、好办事。 

现场还同步为老人解答高龄补贴年审、异地优待等咨询，做到一次来访、多事办结，暖心服务获得老年居民一致好评。 

下一步，社区将持续聚焦老年群体需求，常态化开展便民服务，把惠老政策落到实处，切实提升老年人获得感和幸福感。