为切实做好独居老人关爱服务，及时掌握老人生活与身心状况，社区坚持常态化入户走访，用暖心服务守护辖区老年居民。

近期，社区网格员走访81岁独居老人张阿姨，了解到她打球摔伤腿部、行动不便。网格员仔细询问伤情与起居情况，耐心叮嘱安心休养，同时陪老人拉家常、聊日常，缓解独居烦闷，并告知老人遇到困难可随时联系社区。

9月7日下午，张阿姨通过视频向社区网格员求助代取快递。网格员接到诉求后迅速前往快递点取件并送货上门，上门后关切询问恢复情况，陪伴谈心安抚情绪，及时化解老人燃眉之急。张阿姨连连道谢，称赞社区服务贴心周到。 

下一步，卧龙寺街道三迪社区将持续常态化走访关爱独居老人，在解决生活难题的同时，多上门陪伴老人聊天谈心，兼顾物质帮扶与精神关怀，用心办好民生小事，传递社区温度。（卧龙寺街道办 李婷）