3月27日下午，平凉市崆峒区委常委、组织部部长杨宏带领崆峒区参与全国文明城市创建工作人员共计20余人来到金台区行政审批服务局大厅实地参观考察。区委常委、宣传部部长李科峰、副部长祝海瑞、区行政审批服务局（政务服务中心）领导班子成员陪同。

在区行政审批服务大厅，杨宏一行详细了解了大厅在创文方面所作的工作。政务服务中心主任王霞从大厅基本情况、“五心服务金心办”政务服务品牌建设、“不见面审批工作室”设置、二星级母婴关爱室创建、志愿者队伍建设等方面对照政务大厅类16项测评标准对大厅创文工作进行了介绍。讲解过程中考察团观看了志愿者演示的信息无障碍服务手语，认真查阅了创文相关资料。

考察团对金台区行政审批服务大厅创文工作给予了高度评价，表示将会把相关创文工作经验带回崆峒区，推动平凉市文明城市创建工作再上新台阶。