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推进食品经营企业准营“一件事一次办”再提速
发布日期: 2023-09-25 08:47 信息来源: 区行政审批服务局

全省“一件事一次办”集成改革推进暨培训会议在宝鸡召开后,金台区行政审批服务局继续紧扣重点,狠抓难点,坚持不懈地推进“一件事一次办”集成改革深化固化强化常态化,特别是在食品经营准营“一件事一次办”集成改革中,对申请材料再梳理,对受理人员素质再提升,对审批流程再优化,持续发挥“一件事一次办”的便民利企作用。

一是一站式服务,推动审批提速。在食品经营准营“一件事一次办”审批工作中,综合受理人员主动作为,针对企业群众在线申请难点、堵点问题,一对一、点对点、手把手进行耐心讲解和现场演示,遇到的个性化问题制定个性化解决方案,热情服务一站到底,提升企业群众在线申请的数据信息准确率。

 

二是强化部门协同,打通行业审批壁垒。为了进一步疏通食品经营准营“一件事一次办”集成改革中事项涵盖市级审批部门、区级不同部门,审批流转困难多等壁垒问题,由事项牵头股室主管领导王霞主任负责,于9月7日亲自带领审批人员前往区消防救援大队进行协调沟通,与救援大队负责人等面对面,就相关事项涉及资料清单、审查要点,审批流程、审批时限、证书送达方式等事项进行了逐项细化和确认,对事项流程过程中可能存在其他问题也进行了探讨交流,为食品经营准营“一件事一次办”顺利推进奠定基础。

 

三是强化人员培训,提能力优服务。为提升受理人员综合素质,采取集中开展相关法律法规培训、定期邀请上级和法律界知名人士进行经验传授和单项授课、邀请行业专业人员规范服务礼仪、召开业务研讨专题会等方式,对窗口受理人员、审批人员进行全面培训,不断提升人员综合素质和服务能力,在“一件事一次办”集成改革中充分体现金台能力、金台特色,持续擦亮“五心服务金心办”政务服务品牌。

下一步,区行政审批服务局将加大“一件事一次办”集成改革宣传力度,吸引更多的企业群众通过“一件事一次办”平台办理相关业务,让更多企业群众享受这项改革红利。


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