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“多亏有你们,帮助我办理公司的业务,要是我一个人办理这些,真的是太困难了,谢谢你们,真暖心!”近日,金台区行政审批服务局大厅来了一位老者,将写着“服务热情周到,工作快捷高效”金色大字的锦旗赠予金台区行政审批服务局,以此“锦”表达深深的感激,简短的字句,蕴含着企业对金台区政务服务工作的无限信赖与认可。
此前,陕西农耕山田农业科技有限公司法定代表人王先生咨询办理公司相关业务时,因年龄大行动不便又没有陪同人员,大厅工作人员主动热情接待他,了解企业实际困难后,为企业提供全流程帮办代办服务,让老年人办事更容易。
锦旗虽小,凝聚真情。锦旗不仅是一种肯定,还是一种鞭策,更是一份沉甸甸的社会责任。近年来,金台区行政审批服务局持续开展上门宣传活动,扩大政策法规宣传范围;推出帮办代办服务,提供企业办事暖心服务;优化办事流程,努力做到一件事一次办。
下一步,金台区行政审批服务局将持续优化政务服务、提高业务水平、提升服务意识,坚持做好工作人员多问一句话、让企业群众少跑一次路,持续完善助老帮办、助残帮办等全方位帮办代办服务,让企业办事更省时、省心、省力!