近期，金台区政务大厅迎来了辖区内多家书店的负责人，他们前来办理《出版物经营许可证》延续换证业务。金台区行政审批服务局积极践行坚持以人民为中心的发展思想，通过创新服务模式、优化审批流程等一系列举措，为书店集中办理延续换证业务，显著提升了办事效率，赢得了书店经营者的广泛赞誉。

为确保此次延续换证工作的顺利开展，区审批局工作人员提前通过系统数据检索与人工细致筛查相结合的方式，全面、精准地摸清了区内书店的基本信息。在此基础上，对《出版物经营许可证》有效期即将届满的书店进行了详细统计，并严格按照证照有效日期进行排序，建立起了内容详实、条理清晰的工作台账。

在证照到期前，工作人员主动作为，积极与业务主管单位进行沟通对接，充分利用电话、工作群消息等多种渠道，对相关书店开展 “点对点” 的临期提醒服务。不仅明确告知书店经营者证照到期的具体时间、办理延续换证业务的地点以及业务咨询电话，还将办理流程、所需提交的资料清单以及办理过程中的注意事项，通过电子邮箱、工作群消息等形式发送给申请人，切实督促其及时提交证照延续申请，有效避免了因疏忽导致证照过期的情况发生。

为进一步减轻书店经营者的办事负担，实现 “省心” 换证，工作人员对申请材料进行了系统梳理，并精心制定了一次性告知书。在办理业务过程中，严格依照换证标准，对书店申报材料的准备工作进行全程精心指导。对于需要进行现场勘查的书店，工作人员还协助其做好现场检查的各项准备工作，确保整个换证流程规范、有序进行。      

下一步，金台区行政审批服务局将持续聚焦企业发展需求，坚持问题导向和目标导向，不断优化政务服务流程，创新服务方式方法，以更加优质、高效、便捷的政务服务，助力辖区内文化产业持续健康发展，为推动金台区文化事业的繁荣兴盛贡献审批力量。