为深化“放管服”改革，全力推进“高效办成一件事” 工作落地见效。近日，金台区行政审批服务局组建调研团队，先后走进凤翔区、千阳县、陈仓区行政审批服务局，对标先进、汲取经验，探索政务服务提质增效新路径。

在凤翔区行政审批服务局，金台区调研团队聚焦“高效办成一件事”核心工作，深入考察其创新实践。凤翔区打造的“线上 + 线下”集成服务模式令人眼前一亮：线上依托 “秦务员”一体化平台，优化办事流程、完善服务要素，实现多个高频事项 “一网通办”;线下设立“高效办成一件事” 专区，整合部门资源，推行并联审批，让企业群众享受 “一窗受理、一次办好” 的便捷服务。双方还就事项划转中的难点、部门协同机制等内容展开深度交流，凤翔区的经验为金台区破解改革堵点提供了新思路。

在千阳县行政审批服务局，金台区调研团队重点学习 “高效办成一件事”及帮办代办服务的先进做法。千阳县以 “五个一”工作机制为抓手，实现政务服务“一门、一窗、一标准、一网、一次跑腿”，大幅提升办事效率。同时，其帮办代办服务覆盖企业开办、项目审批等全流程，组建专业服务团队，主动靠前服务，为特殊群体、企业项目提供 “一对一” 定制化服务，有效解决群众“不会办、多头跑”难题。金台区调研人员现场观摩服务流程，与千阳县同行探讨服务细节，为优化本地帮办代办服务积累了宝贵经验。

在陈仓区行政审批服务局，金台区调研团队围绕“高效办成一件事”与委托镇街办理事项工作进行深入学习。陈仓区通过精简审批材料、压缩审批时限，实现行政许可事项提速增效;在委托镇街办理事项方面，科学梳理下放权限，建立健全培训、监督、考核机制，确保镇街接得住、办得好。金台区调研团队与陈仓区审批局就权限下放后的承接能力建设、风险防控等问题展开研讨，为推动金台区政务服务向基层延伸提供了可借鉴的模式。

此次跨区域调研学习，金台区行政审批服务局通过 “走出去”开阔视野，“学回来”转化经验，收获满满。下一步，金台区将结合本地实际，整合三地先进做法，持续优化行政审批流程，强化帮办代办服务效能，推动更多事项向镇街下沉，打造 “金心办” 政务服务品牌，以更优质、高效、便捷的服务，不断提升企业群众的获得感与满意度，为区域经济社会高质量发展注入新动能。