做实家庭医生签约服务助力残疾人精准康复

今年以来，区残联认真贯彻落实关于残疾人事业的重要论述，紧紧围绕“人人享有康复服务”的目标，坚持以广大残疾人康复服务需求为导向，按照分类实施、差别计费、多元化主体服务，充分调动家庭医生签约团队的积极性，切实满足残疾人基本医疗卫生与康复服务需求，助力残疾人精准康复走深走实，有效打通服务残疾人“最后一公里”。

一是加强组织领导，夯实主体责任。区残联和区卫健局联合印发《关于做好残疾人精准康复家庭医生签约服务工作的通知》，成立专项工作领导小组，明确工作职责。与宝鸡明德骨科医院等10家医疗机构签订合作协议，各机构建立健全家庭医生签约团队，将医疗专家、全科医生、护理人员和镇（街）、村（社区）残疾人专职委员编入团队，建立残联牵头、卫健指导、团队实施的工作机制，扎实推进残疾人家庭医生签约服务。

二是开展业务培训，加强工作指导。区残联和区卫健局联合举办全区残疾人家庭医生签约服务专题培训，重点讲解精准康复的康复医疗、康复训练、适应性训练、支持性服务、护理、辅助器具适配等具体服务项目和指标，明确工作目标、服务对象、实施主体、职责分工、考核督导、信息管理和工作要求，各医疗机构和镇（街）残联对签约服务团队进行再培训再部署。同时，区残联加强签约服务全过程指导，及时解决工作中存在的具体困难和问题，将残疾人家庭医生签约服务与残疾人精准康复有效对接，让家庭医生成为残疾群众精准康复的“守门人”。

三是严格签约服务，助力精准康复。在签约服务过程中，根据残疾人的残疾类别和级别、年龄、家庭状况和个性化需求，将“三类”人员（“三瘫一截”残疾人及其他重度肢体残疾人、0-6周岁残疾儿童、精神残疾人）全部纳入签约服务范围，量身定做服务内容，让残疾人足不出户就能享受个性化和精准化的“增值”服务。对于其他轻度残疾人，采取集中签约服务的方式，做好知识培训、心理辅导、康复训练指导、服药指导、辅助器具使用指导等服务，最大限度满足残疾人的康复需求。

四是强化监督考核，保证专款专用。区残联和区卫健局加强全过程督导，做到开始有部署、实施有监督指导、结束有检查验收，始终将残疾人服务满意度作为项目绩效和资金拨付的依据。11月2日至7日，区残联和区卫健局联合对残疾人家庭医生签约服务工作进行了检查验收，在各镇（街）残联全面回访的基础上，通过对比系统数据、现场查阅资料、入户回访、召开座谈会等方式，全面了解掌握签约服务开展情况，为常态化开展签约服务提供了第一手真实资料。

截至目前，残疾人家庭医生签约服务已全面完成，服务人数达到3559人，康复服务率为100%，覆盖面为48.01 %，群众满意度为98%，让广大残疾人切实感受到党和政府的关心和温暖，不断提升了残疾人朋友的获得感、幸福感和安全感。（区残联）