卧龙寺街道卧龙社区：暖心检修暖气管情系特殊群体过暖冬

发布时间: 2026-01-15 16:01:52

寒冬时节，气温骤降，供暖问题成为居民生活的重中之重。为切实保障社区特殊群体的冬日生活质量，卧龙社区近日开展特殊人员入户走访活动，聚焦急难愁盼问题，为辖区特殊家庭送上暖心的供暖维修服务，用实际行动筑牢冬日温暖防线。

在龙丰苑小区的走访中，社区工作人员了解到，某女士家中存在暖气不热的难题，室内温度偏低不仅影响日常起居，更对患者的康复造成不利影响。得知情况后，社区第一时间联动辖区物业，组建起“暖心维修组”，带着专业工具和管材火速上门。维修师傅们细致检查后，发现暖气片老化锈蚀、放气阀故障是导致热传递效率低、循环受阻的主要原因，随即展开拆解、更换、调试等一系列操作。同时，为避免施工影响患者休息，团队特意调整作业时间，社区工作人员也全程在旁安抚患者情绪，耐心沟通疏导。随着维修工作完成，某女士家中的暖气片逐渐升温，原本冰冷的屋子暖意渐浓。“终于不用再裹着厚衣服过冬了，太感谢社区和师傅们了！”某女士的家属看着发热的暖气片，难掩感激之情。除了维修暖气，社区工作人员还与患者家属深入交流，仔细询问患者的身体状况、服药情况与康复进度，倾听他们的生活需求和心理困扰，并用暖心的话语给予鼓励，同时反复叮嘱冬季保暖、用药安全等注意事项，将关怀落到实处。

民生无小事，枝叶总关情。此次暖心行动，不仅解决了特殊家庭的供暖难题，更让社区特殊群体感受到了来自社会的关爱与温暖。社区将持续把特殊群体的“急难愁盼”放在心上、抓在手上，常态化开展入户走访和帮扶服务，用精准化、精细化的举措，为特殊群体撑起“幸福保护伞”，让社区的温暖直抵人心。（卧龙寺街道王晓芳）

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