为确保残疾人的合法权益得到有效保障，提高残疾人补贴发放的精准度和及时性。近日，宏文路东社区本着“公开公正、规范、有序”的原则，扎实开展“困难残疾人生活补贴”和“重度残疾人护理补贴”办理工作，让辖区困难残疾人切实享受到国家惠民政策。

社区工作人员通过电话、排查走访等方式，对申请人的困难情况进行细致了解。在办理申报中，工作人员与残疾对象家属进行亲切交谈，询问他们近期的生活和身体情况，并耐心地为残疾对象解释“两项补贴”的相关政策，认真记录他们的诉求和想法，叮嘱他们有困难找社区，社区将尽最大努力帮助他们解决难题。为方便残疾群众办事，工作人员还为他们复印各类证件、帮忙填写申请，工作人员热心的服务得到了办事群众的一致好评。

通过从排查到助力办理残疾证，再到纳入残疾救助，确保了困难重度残疾人民生兜底政策应享尽享，真正将为民服务落到实处。