为切实落实敬老惠民政策,有效保障老年人合法权益,近日,十里铺街道斗鸡社区集中开展65周岁以上老年人敬老优待证办理、发放便民服务工作,用心用情办好老年民生实事。截至目前,社区已累计受理办证193人,顺利完成证件发放153张。
办证过程中,社区工作人员耐心细致地为前来办理的老人讲解优待证使用范围及相关惠民政策,手把手协助完善登记信息,持续优化简化办理流程,切实提升办证服务效率。针对近期持续高温酷暑天气,为避免高龄、独居老人高温出行、奔波劳累,社区贴心推出上门代办服务,辖区有办证需求的老年居民只需联系社区报备,工作人员将主动上门对接办理,切实解决高温天气老年人外出办事的难题,为老年群体撑起“清凉保护伞”。发证现场秩序井然,工作人员严格核对居民身份信息、认真做好台账登记,高效有序推进发证工作。
下一步,斗鸡社区将持续聚焦老年群体实际需求,常态化开展便民助老服务,不断细化、优化敬老惠民举措,以更贴心、更细致的基层服务,切实提升辖区老年人的获得感、幸福感、安全感。