卧龙寺街道办事处2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及上级相关文件要求，现公布卧龙寺街道办事处2023年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2023年，卧龙寺街道办事处认真落实省市区关于全面推进政务公开工作决策部署，全面实施政府信息公开条例，强化政务信息管理，积极做好重点信息公开工作，助力全区经济社会全面发展。

（一）主动公开。本年度卧龙寺街道办事处通过区政府门户网站主动公开政府信息1条，新闻类动态信息13条。全年及时办结回复12345市民热线、来电及网站投诉2300余条。通过政务新媒体、LED显示屏等多种形式，及时主动发布2023年政府工作报告，为人民群众获取和了解政府重点工作提供了便捷途径。强化政策解读，加大医疗保障、“放管服”改革、教育等方面政策解读发布力度，及时回应公众关切。

（二）依申请公开。2023年，办事处收到政府信息公开申请1条。

（三）政府信息管理。加强政府信息资源管理，严格按照起草、审核、签发、复核、校对、用印、登记、印制、核发、归档的流程，制作、保管政府文件。坚持信息逐级审核制度，严把信息审核关，保障政府网站信息安全。

（四）政府信息公开平台建设。不断强化政府信息公开平台监管，对全街12村、社区信息发布平台、报送的公开信息进行有效监管检查。

（五）监督保障。将政务公开工作情况纳入全街重点工作，由专人负责政务公开考核和监督检查工作。

二、主动公开政府信息情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是政务公开内容不够全面，特别是反映工作动态方面的信息不够。二是政务公开业务不够熟练。下一步，我街一是将按照区委、区政府有关信息公开工作的要求，规范政务公开操作流程和规范，更好履行政务信息公开职责,充实公开内容，真正立足于服务群众，立足于接受群众监督，立足于解决问题，在办实事，见实效上下功夫。二是将进一步加强政府信息公开工作业务培训，切实提高政府信息公开工作队伍的综合素质和业务能力，不断提升政府信息的服务功能。

六、其他需要报告的事项

2023年，我街办未收取政府信息公开处理费。