蟠龙镇人民政府2023年度政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布金台区蟠龙镇人民政府2023年度政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2023年，蟠龙镇政府紧紧围绕区委、区政府中心工作和群众需求，不断深化政府信息公开工作，拓宽公开渠道，完善公开内容，确保政府信息公开内容全面、及时、准确。

1.主动公开

2023年以来，我镇围绕全镇中心工作，通过区政府门户网站和政府政务新媒体，及时准确地公开发布政府信息，提升群众对镇政府工作的知晓率。一年来，全镇通过各种渠道更新镇政府机构概况、机构职能、领导分工、内设机构等基础信息，发布各类政府信息540余条，涉及乡村振兴、党风廉政建设、教育、就业、农业、低保社保、公共卫生医疗、社会救助、社会公益、环境保护、文化体育等多项内容。

2.依申请公开

2023年，镇政府共受理政府信息公开申请1条。

3.政府信息管理

根据政府信息公开有关制度和规定，严格按照“以公开为原则，不公开为例外”和“谁发布、谁审核、谁负责”的原则，加强信息的收集、发布审核运行管理，落实专人做好政府信息公开和政务公开信息发布工作。通过政府网站、政务新媒体等渠道主动及时地公开疫苗接种信息及最新政策举措等公众关注的问题，让公众实时了解最新疫情动态和应对处置工作进展。

4.政府信息公开平台建设

2023年以来，蟠龙镇持续运营好新媒体公众号“爱蟠龙”，完善管理运行制度，健全队伍建设，提高规范化运营水平，公众号共开设相关专栏，全年推送240余次540余条信息，答复群众留言80余条。

5.监督保障

明确专人负责政务新媒体公众号运营、12345平台处理跟进等工作，完善管理机制，提高办理效率，积极回应群众关切。明确专人负责12345平台处理，完善管理机制，提高办理效率，积极回应群众关切。2023年全年办理群众关于征地、社保、环保等问题投诉245余条，答复率100%，坚决做到实事求是、不推诿，维护群众合法权益。

 五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我镇政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但与上级的要求和群众的期望相比，还存在一些不足和问题，主要表现在:一是主动公开的意识不强；二是政务信息公开的质量还需提高。针对以上存在问题，我镇将在今后工作中从以下几个方面加强改进：一是进一步加强政策学习。认真组织工作人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》《关于进一步加强政府信息公开工作的通知》等文件，强化相关人员业务能力，切实提升公开质量和实效；二是进一步加大宣传力度。充分利用新媒体形式，加强宣传引导，提高社会公众对政府信息公开工作的知晓度；三是进一步完善工作机制。加强政府信息审核管理，增强对群众关切问题答复的专业性，进一步提高公开的政务信息质量。

六、其他需要报告的事项

2023年，我镇政府未收取信息处理费等情况。