群众路街道办事处2024年度政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和上级有关文件要求，现公布群众路街道办事处2024年度政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告在金台区人民政府门户网站（www.jintai.gov.cn)公布，欢迎查阅。

　　一、总体情况

2024年，我街认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和中省市有关文件精神，坚持“公正、公平、便民、及时”原则，不断拓宽公开渠道、充实公开内容、创新公开机制，确保政府信息公开内容全面，及时，准确。

（一）主动公开。2024年群众路街道办事处按照《条例》规定的主动公开信息范围，发布、更新各类政府信息142条。明确专人负责12345平台处理跟进等工作，2024年全年办理群众各类问题投诉1007条，办结率100%，坚决做到实事求是、不推卸责任，维护群众合法权益，对工作中发现的问题和不足及时整改，确保工作成效。

（二）依申请公开。2024年，办事处收到政府信息公开申请0条。

（三）政府信息管理。我街明确政府信息公开工作的组织领导体制和工作职责，确定党建工作办公室为政府信息公开工作的主要部门，负责推进、指导、协调、监督政府信息公开工作。严格落实信息发布审核规定，健全审查机制，规范信息公开流程，确保政府信息更新及时、发布规范。街道纪工委协同负责对政府信息公开工作进行督导检查。

（四）政府信息公开平台建设。一是依托金台区人民政府门户网站公开；二是在公共服务大厅予以公开，公共服务大厅设置了服务指南和公开公示栏，主动做到公开相关信息；三是利用发放文件、有关部门信息刊物等载体公开。坚持定期公开，确保信息及时更新，方便人民群众查询政府信息，提高工作透明度，充分满足人民群众知情权，积极营造良好的舆论环境。

（五）监督保障。坚持不断完善信息公开监督保障机制，充分强化监督考核制度，明确工作责任，将政务公开工作情况纳入街道绩效考评体系，组织开展政务公开专项考核评估，明确规定考核指标和考核分值。由街道纪工委定期对信息公开工作进行检查考核，发现问题做到及时整改。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，街道进一步拓展了信息公开的知晓度、覆盖面，但还存在不足之处，一是各业务站办所工作人员对人民政府信息公开意识强弱不一，认识有待进一步提高；二是信息公开内容的广度和深度还不够；三是信息公开形式有待拓展。下一步，我们将加强信息联络人员与业务站办所、有关单位的衔接与沟通，努力将信息收集与公开同步进行，确保信息的及时、准确、全面；加强对信息联络人员的培训，着力提高街道工作人员信息公开意识；通过增加公开栏、有效利用媒体等形式丰富街道办信息公开渠道，积极探索新措施、新方法，丰富形式，创新手段。

六、其他需要报告的事项

2024年，我单位未收取政府信息公开处理费。

金台区群众路街道办事处

2025年1月20日