宝鸡市金台区群众路街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和上级有关文件要求，现公布群众路街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。

一、总体情况

2025年，我街认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和中省市有关文件精神，坚持“公正、公平、便民、及时”原则，不断拓宽公开渠道、充实公开内容、创新公开机制，确保政府信息公开内容全面，及时，准确。

（一）主动公开。2025年群众路街道办事处按照《条例》规定的主动公开信息范围，发布、更新各类政府信息151条。明确专人负责12345平台处理跟进等工作，2025年全年办理群众各类问题投诉1255条，办结率100%，坚决做到实事求是、不推卸责任，维护群众合法权益，对工作中发现的问题和不足及时整改，确保工作成效。

（二）依申请公开。2025年，办事处收到政府信息公开申请3条。

（三）政府信息管理。我街高度重视政府信息管理的制度化、规范化建设。一是健全组织体系。明确由党建工作办公室作为政府信息公开工作牵头部门，全面负责工作的统筹推进、业务指导、综合协调与监督检查，形成权责清晰的闭环管理架构。二是严把信息质量。完善从信息采集、内容审核到规范发布的全流程管理机制，确保公开信息准确、权威、及时。三是强化协同监督。街道纪工委积极介入，将信息公开工作落实情况纳入日常督导范围，通过专项检查与随机抽查相结合的方式，推动各项工作要求落到实处，保障信息公开工作规范有序运行。

（四）政府信息公开平台建设。一是做优“主阵地”。以金台区人民政府门户网站作为核心发布平台，确保法定主动公开内容全面、规范、集中发布。二是做实“窗口端”。在街道及各社区公共服务大厅，通过设立统一的政务公开专区、公示栏、便民服务手册等，直观展示群众关切的政策信息与服务指南。三是延伸“传播链”。有效运用政策宣讲会、工作简报、定向发放宣传资料等多种辅助形式，拓展信息传播半径。通过多平台联动、同源发布与定期更新，切实保障公众能够便捷、高效地获取政府信息，有效提升了政府工作的透明度与公信力。

（五）监督保障。坚持不断完善信息公开监督保障机

制，充分强化监督考核制度，明确工作责任，将政务公开工作情况纳入街道绩效考评体系，由街道纪工委定期对信息公开工作进行检查考核，发现问题做到及时整改。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我街信息公开工作覆盖面有所拓展，但仍有提升空间，主要表现在：部分工作人员对信息公开重视程度不够，意识有待增强；公开内容不够深入，形式较为单一。下一步，我们将重点抓好以下工作：一是强化业务培训与日常指导，提升工作人员信息公开意识和能力；二是深化公开内容，拓展民生关切、政策解读等重点领域信息；三是创新公开形式，探索利用新媒体平台，增强公开的互动性与实效性。

六、其他需要报告的事项

2025年，我街未收取政府信息公开处理费。